Beim ersten Login, ist es ganz normal, dass Du noch kein Passwort hast. Gib einfach Deine Mailadresse ein, mit der Du Dich bei uns registriert hast und klicke dann auf “Passwort vergessen”. Du erhältst einen Link via Mail, über welchen Du Dein Passwort bestimmen und anlegen kannst.

Solltest Du bereits ein Passwort festgelegt haben, der Fehler beim Login also später auftreten, achte bitte darauf, dass Du Dich auch wirklich auf der Login-Seite und nicht auf der Registrierungsseite befindest (oben sollte ‘Login’ stehen). Ist das der Fall, vergewissere Dich, dass Du die richtige E-Mail-Adresse verwendest, also dieselbe, mit der Du Dich bei Zenjob registriert hast.

Außerdem ist es wichtig, dass Du auf Groß- und Kleinschreibung achtest. Hast Du bei der Registrierung große und kleine Buchstaben verwendet, musst Du dies auch beim Login in der App beachten. Liegt es nicht daran, setze bitte Dein Passwort zurück, Du könntest es vergessen haben.

Sollte auch das nicht helfen, dann melde Dich bitte bei unserem Talent Care Team unter +49 30 255 55 3840 oder per Mail an talents@zenjob.com und überprüfe Deine Mails.