Natürlich kann es einmal vorkommen, dass Du vor Deinem Job erkrankst.

Bitte sag uns in diesem Fall so früh wie möglich vor dem Antritt Deines Jobs Bescheid.

Auch bei einer Absage wegen Krankheit und mit Einreichung eines ärztlichen Attests hat die Absage nach Jobbeginn zwei Strikes zur Folge.

Um uns über Deine Absage zu informieren, stehen Dir folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Bestenfalls sagst Du Deine Schicht über die App ab. Sofern Du auf eine Schicht gebucht wurdest, hast Du unter Anstehende Jobs die Möglichkeit den entsprechenden Job auszuwählen und unter Nennung eines Grundes abzusagen.

Solltest Du den Job nicht über die App absagen können, kannst Du uns auch anrufen.

Du erreichst uns Montag - Sonntag von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr per Mail (talents@zenjob.com), Telefon (+49 30 255 553 840) oder über unseren Chat.

Außerhalb der Geschäftszeiten kannst Du uns auch eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen.

Nachdem Deine Absage bei uns eingegangen ist, erhältst Du zeitnah eine Bestätigung per Mail. Um Konsequenzen nach unserem Strike-System zu vermeiden, sende uns bitte innerhalb von 2 Werktagen ein Foto Deines ärztlichen Attests als Antwort auf die Mail, in der wir Deine Absage bestätigen oder an talents@zenjob.com.

Folgende Punkte müssen auf einer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung vermerkt sein:

1. Stammdaten

2. Ausstellungsdatum

3. Arbeitsunfähig seit und bis einschließlich letzter Tag der Arbeitsunfähigkeit

4. Unterschrift und Stempel vom Arzt

5. BEI ONLINE ATTEST: Hinweis, dass persönlicher oder telefonischer Arztkontakt stattgefunden hat (bei sog. Online Attesten hat das Attest eine zweite Seite, wo dies vermerkt ist, oder über dem Arzt-Stempel steht auf dem Attest der Hinweis, dass es sich um eine Telefonsprechstunde o.Ä. gehandelt hat)

Solltest Du am Wochenende bzw. an einem Feiertag eine Schicht absagen müssen und keinen geöffneten Arzt finden, sende uns bitte ein entsprechendes Attest am Montag bzw. am nächsten Werktag.

Wir bestätigen Dir den Eingang Deines Attests so schnell wie möglich und wünschen natürlich

Gute Besserung!