Falls du dich für eine Schicht nicht ein- uns ausgecheckt hast, kontaktieren wir dich innerhalb von 48 Stunden und bitten dich dies nachzuholen oder uns über den Grund deines Nichterscheinen zu deiner Schicht zu informieren.
Sollten wir keine Rückmeldung von dir erhalten, blockieren wir die Auszahlung der betroffenen Schicht und sperren dein Profil vorübergehend für neue Jobangebote.
Du weißt nicht für welche Schicht uns deine Zeiten fehlen?
Bitte überprüfe deinen E-Mail-Posteingang und deinen Spamordner. Wir haben dich diesbezüglich bereits kontaktiert.
Du hast deine Schicht angetreten?
Hole deinen Check-In und Check-Out nach und trage deine tatsächlich gearbeiteten Zeiten in der App ein. Melde dich anschließend über den Support kontaktieren-Button bei uns, damit wir deine Schicht auszahlen und dein Profil wieder freischalten können. Ohne eine Rückmeldung bleibt dein Profil gesperrt.
Solltest du Probleme mit dem Check-In und Check-Out haben oder die Aufgabe nicht mehr sehen, dann teile uns bitte folgende Informationen über den Anfrage einreichen-Button mit: Schichtdatum, Start- und Endzeit deiner Schicht + Pausenzeit.
Siehe auch: Ich kann mich nicht ein- und auschecken. Was soll ich tun?
Du konntest deine Schicht nicht antreten?
Teile uns das Schichtdatum und den Grund deines Nichterscheinens über den Anfrage einreichen-Button mit.
Solltest du weitere Fragen zu diesem Thema haben, klicke auf Anfrage einreichen.