Bei Problemen mit dem Upload deines Gesundheitszeugnisses, bitten wir dich folgende Schritte zu absolvieren:
- Stelle sicher, dass du die aktuellste Version der Zenjob App installiert hast.
- Lade dein Gesundheitszeugnis über ein offenes Jobangebot hoch.
- Starte die Folgebelehrung und beantworte alle Fragen.
- Klicke auf Abschließen.
- Fertig!
Ein weiterer Tipp: Wenn du eine ältere Androidversion (11 oder älter) nutzt, funktioniert der Upload nur, wenn du Google Chrome als Standard-Browser festlegst.
Sollte bei der Durchführung dieser Schritte ein technisches Problem auftauchen, erstelle bitte ein Screenrecording und kontaktiere uns über den Chat oder den Anfrage einreichen Button. So können wir das Problem identifizieren und an eine Lösung finden.
Solltest du weitere Fragen zu diesem Thema haben, klicke auf Anfrage einreichen.