Wir hoffen natürlich, dass es dir gut geht! Solltest du dich während deiner Schicht oder auf dem direkten Weg dorthin verletzen, spricht man von einem Arbeits- bzw. Wegeunfall.
In so einem Fall ist es wichtig, dass du die folgenden Schritte beachtest, damit wir dich bestmöglich unterstützen und den Fall richtig bearbeiten können:
1. Informiere das Partnerunternehmen vor Ort
Wenn der Unfall während deiner Schicht passiert, melde diesen unbedingt sofort deinem Ansprechpartner am Einsatzort. Das Partnerunternehmen muss zwingend darüber informiert sein, was passiert ist.
2. Informiere uns umgehend
Bitte melde dich nach dem Unfall so schnell wie möglich bei uns. Nutze dafür am besten unseren Chat in der Zenjob App. Dort führt dich unser System direkt durch einen Fragebogen, den du unkompliziert abschließen kannst.
Tipp: Bitte antworte dort so genau wie möglich, damit wir deinen Fall schnellstmöglich aufklären und vollständig bearbeiten können. Bitte beantworte auch eventuelle spätere Nachfragen von unserem Team zeitnah.
3. Arztbesuch und Krankschreibung (AU)
Suche nach einem Unfall umgehend einen Arzt auf (bei Arbeitsunfällen ist das im besten Fall ein sogenannter Durchgangsarzt bzw. D-Arzt) und lasse deine Verletzung untersuchen. Lade deine Krankschreibung (AU) anschließend in der App hoch.
4. Die 3-Tage-Regel bei deiner AU
Sobald ein Unfall meldepflichtig wird, leiten wir diesen an unsere zuständige Berufsgenossenschaft (die VBG) weiter. Eine Unfallmeldung dorthin ist erforderlich, wenn du durch die Verletzung länger als drei Tage arbeitsunfähig bist (Wichtig: Der eigentliche Unfalltag wird bei diesen 3 Tagen nicht mitgezählt).
Hierbei gilt eine sehr wichtige Regel für dein Attest:
Dauert deine Arbeitsunfähigkeit länger als diese drei Tage an, muss auf deiner ärztlichen Bescheinigung zwingend das Feld „Arbeitsunfall“ angekreuzt sein. Ohne diesen spezifischen Nachweis auf der AU kann der Vorfall leider nicht offiziell als Arbeitsunfall bearbeitet und an die VBG gemeldet werden.
5. Zukünftige Schichten rechtzeitig absagen
Falls du durch den Unfall weitere anstehende Schichten nicht antreten kannst, musst du diese unbedingt rechtzeitig in der App absagen. Bitte beachte, dass diese Absagen mit deinem ärztlichen Attest (AU) entschuldigt werden müssen.
Solltest du weitere Fragen zu diesem Thema haben, klicke auf Anfrage einreichen.